Подарочные карты сети магазинов Детский мир можно добавить к своему аккаунту для удобного контроля баланса и использования средств. Рассмотрим все доступные способы привязки карты.
Содержание
Способы добавления подарочной карты
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- При оформлении заказа в корзине
- Обратившись в магазин
Добавление на сайте detmir.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите "Добавить подарочную карту"
- Введите 16-значный номер карты
- Укажите 4-значный PIN-код (под защитным слоем)
- Нажмите "Сохранить"
Требования к карте
Статус карты | Должна быть активирована |
Баланс | Должен быть положительным |
Срок действия | Не должен быть истекшим |
Добавление в мобильном приложении
Для привязки карты в приложении:
- Откройте приложение Детский мир
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Добавить подарочную карту"
- Введите данные карты и подтвердите
Использование подарочной карты при заказе
При оформлении покупки можно добавить карту непосредственно в корзине:
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Оплатить подарочной картой"
- Введите данные новой карты
- Система автоматически сохранит карту в аккаунте
Добавление через магазин
Шаг 1 | Обратитесь к кассиру с картой |
Шаг 2 | Назовите номер телефона, привязанный к аккаунту |
Шаг 3 | Получите подтверждение привязки |
Что делать при проблемах
- Убедитесь, что полностью стерли защитный слой с PIN-кода
- Проверьте правильность ввода всех цифр
- Убедитесь, что карта активирована (по чеку покупки)
- Обратитесь в службу поддержки при повторных ошибках
Контакты поддержки
Телефон | 8 800 250-00-00 |
Электронная почта | info@detmir.ru |
Часы работы | Круглосуточно |
После успешного добавления подарочной карты вы сможете легко отслеживать баланс и использовать средства для онлайн и оффлайн покупок.