При покупке iPhone через Яндекс Маркет важно тщательно проверить устройство перед принятием заказа. Рассмотрим пошаговую процедуру проверки смартфона.
Содержание
Проверка перед получением
- Осмотрите упаковку на предмет повреждений
- Проверьте целостность заводских пломб
- Убедитесь, что модель соответствует заказанной
- Сверьте IMEI на коробке и в настройках телефона
- Проверьте комплектацию (кабель, документы, аксессуары)
Проверка IMEI и серийного номера
Способы найти IMEI:
- На коробке устройства
- В настройках: Настройки > Основные > Об этом устройстве
- На задней панели (для старых моделей)
- На SIM-лотке (для некоторых моделей)
Как проверить подлинность:
- Перейдите на официальный сайт Apple Check Coverage
- Введите IMEI или серийный номер
- Проверьте соответствие модели и даты активации
Внешний осмотр устройства
Элемент | Что проверять |
Экран | Царапины, битые пиксели, равномерность подсветки |
Корпус | Следы использования, вмятины, царапины |
Кнопки | Плавность хода, отсутствие залипаний |
Разъемы | Отсутствие повреждений, плотность соединений |
Проверка функциональности
- Проверьте работу сенсора (проведите пальцем по всему экрану)
- Протестируйте камеры (фото и видео на обе камеры)
- Проверьте динамик и микрофон (сделайте тестовый звонок)
- Убедитесь в работе Wi-Fi и Bluetooth
- Проверьте работу Face ID/Touch ID
- Протестируйте все кнопки (громкость, питание, бесшумный режим)
Проверка состояния аккумулятора
- Перейдите в Настройки > Аккумулятор > Состояние аккумулятора
- Проверьте процент максимальной емкости (должен быть 95-100% для нового)
- Убедитесь, что нет сообщений о обслуживании
Дополнительные тесты
- Проверьте время автономной работы
- Убедитесь в отсутствии перегрева при нагрузке
- Проверьте скорость зарядки
Проверка на активацию и iCloud
- Убедитесь, что устройство не привязано к чужому Apple ID
- Проверьте, что Find My iPhone отключен
- Убедитесь, что можете войти под своим Apple ID
- Проверьте, что устройство не находится в режиме Lost Mode
Что делать при обнаружении проблем
- Не подписывайте акт приема-передачи
- Сфотографируйте все обнаруженные дефекты
- Свяжитесь с поддержкой Яндекс Маркета
- Оформите возврат или обмен через личный кабинет
Сроки возврата
Товар надлежащего качества | 7 дней |
Некачественный товар | 14 дней или в течение гарантии |