| Проблема | Решение |
| Несовместимость браузера | Использовать последнюю версию Chrome или Firefox |
| Ошибки сервера ФНС | Повторить попытку через 30-60 минут |
| Проблемы с интернет-соединением | Проверить стабильность подключения |
- Несоответствие данных с реестром ФНС
- Опечатки в персональных данных
- Некорректный ИНН или СНИЛС
- Использование старых паспортных данных
- Через Госуслуги (требуется подтвержденная учетная запись)
- Через банк (не все банки поддерживают функцию)
- Лично в налоговой (необходимо посещение инспекции)
| Ошибка | Действия |
| "Пользователь с такими данными уже существует" | Восстановить доступ через "Забыли пароль?" |
| "Данные не найдены в реестре" | Проверить актуальность данных в ФНС |
| "Превышено количество попыток" | Подождать 24 часа или использовать другой способ входа |
- Соответствие данных в паспорте и ФНС
- Наличие ИНН в налоговой инспекции
- Актуальность учетной записи на Госуслугах
- Отсутствие ограничений на регистрацию
| Ситуация | Где получить помощь |
| Неприемлемые данные | Контактый центр ФНС: 8-800-222-2222 |
| Технические сбои | Форма обратной связи на сайте nalog.gov.ru |
| Проблемы с Госуслугами | Поддержка портала gosuslugi.ru |
Большинство проблем с регистрацией в "Мой налог" решаются проверкой вводимых данных и использованием альтернативных способов входа. При сохранении ошибок рекомендуется обратиться в службу поддержки ФНС для выяснения конкретной причины отказа.
