Официальный портал мэрии Москвы предоставляет возможность электронной подачи заявлений на различные муниципальные услуги. Рассмотрим правильную процедуру оформления заявления.
Содержание
Подготовка к подаче заявления
- Зарегистрируйте учетную запись на mos.ru
- Подтвердите личность в центре госуслуг (для полного доступа)
- Подготовьте необходимые документы в электронном формате
- Убедитесь в наличии технической возможности сканирования
Пошаговая инструкция подачи заявления
1. Поиск нужной услуги
- Авторизуйтесь на портале mos.ru
- Воспользуйтесь поиском или каталогом услуг
- Выберите соответствующую услугу из списка
- Нажмите кнопку "Получить услугу"
2. Заполнение электронной формы
Раздел формы | Действия |
Личные данные | Проверьте автоматически заполненные поля |
Сведения о запросе | Укажите цель обращения и дополнительные данные |
Приложения | Загрузите необходимые документы |
Требования к электронным документам
Основные параметры
- Формат: PDF, JPEG, PNG
- Максимальный размер файла: 5 МБ
- Четкость изображения: все детали должны быть читаемы
- Полнота: документ должен содержать все страницы
Популярные услуги для электронной подачи
Услуга | Срок рассмотрения |
Запись к врачу | Мгновенно |
Запись ребенка в школу | До 30 дней |
Получение справки | До 10 рабочих дней |
Жалоба на работу городских служб | До 8 рабочих дней |
Отслеживание статуса заявления
- Зайдите в личный кабинет на mos.ru
- Откройте раздел "Мои заявки"
- Найдите нужное заявление в списке
- Просмотрите текущий статус обработки
Важная информация
Для некоторых услуг может потребоваться личное посещение ведомства после электронной подачи заявления. В таком случае в личном кабинете появится приглашение с указанием даты и времени визита.