Многие абоненты МТС не знают, что можно договориться о снижении стоимости тарифа. В этой статье расскажем проверенные способы получить скидку от оператора.
Содержание
Основные способы получить скидку
- Обращение в службу поддержки
- Использование программ лояльности
- Подключение корпоративных тарифов
- Участие в акциях и спецпредложениях
Пошаговая инструкция
1. Подготовка к разговору с оператором
Перед звонком в поддержку МТС (0890) подготовьте:
- Срок вашего обслуживания у оператора
- Среднемесячную сумму платежей
- Информацию о конкурентных предложениях других операторов
2. Правильный разговор с оператором
| Что говорить | Как говорить |
| Упоминание о долгом сроке обслуживания | Вежливо, с указанием конкретных цифр |
| Сравнение с тарифами конкурентов | Без агрессии, как информацию к размышлению |
| Намерение уйти к другому оператору | Как крайний аргумент, не как угрозу |
3. Альтернативные методы
- Напишите обращение через личный кабинет
- Посетите офис МТС и поговорите с менеджером
- Дождитесь периода продления договора
Какие скидки можно получить
- 10-15% на текущий тариф
- Бесплатные дополнительные пакеты минут/интернета
- Переход на специальные тарифы для лояльных клиентов
- Скидки на дополнительные услуги
Когда лучше просить скидку
- После длительного периода обслуживания (от 1 года)
- При повышении стоимости вашего тарифа
- В конце квартала или года
- При появлении выгодных предложений у конкурентов
Важные нюансы
Помните:
- Скидки чаще дают абонентам с хорошей платежной историей
- Размер скидки зависит от вашей персональной ценности как клиента
- Некоторые спецпредложения доступны только при подключении через сайт
- Скидки обычно имеют ограниченный срок действия
Регулярно проверяйте раздел специальных предложений в личном кабинете МТС - там часто появляются временные скидки для отдельных групп абонентов.
