Контроль баланса и своевременное погашение задолженности помогает избежать отключения услуг связи. Рассмотрим способы проверки текущей задолженности на номере МТС.
Содержание
Способы проверки задолженности
- USSD-команды
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- Личный кабинет
- СМС-запросы
- Автоинформатор
Проверка через USSD-команды
| Команда | Описание |
| *100# | Основной запрос баланса |
| *105# | Детализированная информация о задолженности |
| *100*1# | Показывает сумму и срок погашения долга |
Проверка через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим номером
- На главном экране отобразится:
- Текущий баланс
- Сумма задолженности (если есть)
- Дата следующего списания
- Для подробной информации нажмите "Детали баланса"
Проверка через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Введите свои учетные данные
- В разделе "Финансы" найдите:
- Текущий остаток
- Задолженность
- Историю платежей
Другие способы проверки
| Способ | Действия |
| СМС-запрос | Отправьте сообщение с текстом "?" на номер 111 |
| Автоинформатор | Позвоните 0890 и следуйте инструкциям |
| Сервисный центр | Посетите офис МТС с паспортом |
Важная информация
- При отрицательном балансе услуги связи ограничиваются
- Критический долг обычно составляет от 10 до 50 рублей
- Для корпоративных клиентов условия могут отличаться
- Рекомендуется проверять баланс не реже 1 раза в неделю
Для уточнения спорных вопросов по задолженности обращайтесь в службу поддержки МТС по номеру 0890 (бесплатно с телефона МТС) или через онлайн-чат на официальном сайте.
