Компания Привет Интернет ООО осуществляет телефонные звонки клиентам по нескольким стандартным причинам:
Содержание
Основные причины звонков от компании Привет Интернет ООО
- Продажа интернет-услуг - предложение подключения или смены тарифа
- Информирование об акциях - сообщение о специальных предложениях
- Техническая поддержка - уточнение деталей по существующим подключениям
- Маркетинговые исследования - сбор мнений о качестве услуг
Как распознать официальный звонок
| Признак | Официальный звонок | Мошеннический звонок |
| Представление | Название компании, ФИО оператора | Расплывчатые формулировки |
| Требования | Не запрашивают конфиденциальные данные | Просят пароли, CVV-коды |
| Номер | Официальный номер компании | Скрытый или незнакомый номер |
Что делать при получении звонка
- Уточнить цель звонка и данные оператора
- Не сообщать личную информацию и платежные данные
- При сомнениях - перезвонить по официальному номеру компании
- Отказаться от предложения, если оно неинтересно
- Проверить информацию в личном кабинете на сайте провайдера
Как ограничить нежелательные звонки
- Внести номер в черный список телефона
- Отписаться от рекламных рассылок через оператора
- Проверить настройки конфиденциальности в личном кабинете
- Подать жалобу в Роскомнадзор при навязчивых звонках
Когда звонок должен насторожить
- Требуют немедленных действий или платежей
- Просят сообщить пароли или коды доступа
- Угрожают отключением услуг
- Не могут подтвердить свою принадлежность к компании
