Отключение текущего тарифного плана Tele2 можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты смены тарифа.
Содержание
Способы отключения тарифа
1. Через личный кабинет
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь на сайте tele2.ru |
2 | Перейдите в раздел "Тарифы" |
3 | Выберите "Сменить тариф" |
4 | Подтвердите новый тарифный план |
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Зайдите в раздел "Тариф"
- Нажмите "Сменить тариф"
- Выберите новый тарифный план
- Подтвердите изменение
Другие методы смены тарифа
USSD-команды
- Наберите *152# и следуйте инструкциям
- Или используйте *116*НовыйТарифID#
- ID тарифа можно узнать на сайте Tele2
Через контактный центр
Способ связи | Инструкция |
Телефон | Позвоните 611 с телефона Tele2 |
Онлайн-чат | Через форму на сайте или в приложении |
Важная информация
- Смена тарифа происходит мгновенно
- Неиспользованные минуты и гигабайты сгорают
- Абонентская плата списывается пропорционально
- Вернуться на старый тариф невозможно
Рекомендации
- Проверьте баланс перед сменой тарифа
- Сравните условия текущего и нового тарифов
- Дождитесь подтверждения смены тарифа
Ограничения
Некоторые корпоративные и архивные тарифы не позволяют самостоятельную смену через приложение. В таких случаях требуется обращение в контактный центр.