- Откройте приложение Google Play на устройстве Android
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите подписку Mixx в списке активных
- Нажмите "Отменить подписку" и подтвердите действие
| Аспект | Описание |
| Срок действия | Подписка остается активной до конца оплаченного периода |
| Возврат средств | Возможен в течение 48 часов после оплаты |
2.1. Для пользователей iOS
- Откройте "Настройки" на устройстве Apple
- Нажмите на ваш Apple ID вверху экрана
- Выберите "Подписки"
- Найдите Mixx в списке активных подписок
- Выберите "Отменить подписку"
| Параметр | Значение |
| Дата окончания | Указана в карточке подписки |
| Семейный доступ | Отмена действует только для вашего аккаунта |
- Войдите в свой аккаунт на сайте mixx.com
- Перейдите в раздел "Настройки аккаунта"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
3.2. Если доступ утерян
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
- Обратитесь в поддержку Mixx через контактную форму
- Подготовьте данные о последнем платеже
| Действие | Рекомендация |
| Подтверждение | Сохраните email или скриншот об отмене |
| Платежные данные | Удалите карту из платежных систем |
| Срок действия | Убедитесь в дате окончания доступа |
- Если подписка не отображается - проверьте все аккаунты
- При повторных списаниях - обратитесь в поддержку платформы
- Для возврата средств - подготовьте доказательства платежей
Отмена подписки Mixx требует внимательного выполнения всех шагов и проверки статуса после завершения процедуры. Рекомендуется отслеживать состояние подписки в течение 1-2 дней после отмены.
