Подписка СберПремьер предоставляет дополнительные банковские услуги, но если вы решили ее отключить, следуйте этой инструкции.
Содержание
Способы отключения подписки
Через мобильное приложение
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль" (в нижнем меню)
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите подписку СберПремьер
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
Через веб-версию
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите СберПремьер и отключите
Важная информация
| Параметр | Описание |
| Срок отключения | Подписка деактивируется с начала следующего расчетного периода |
| Возврат средств | Уже списанная сумма за текущий период не возвращается |
| Доступ к услугам | Премиум-услуги будут доступны до конца оплаченного периода |
Что происходит после отключения
- Прекращается автоматическое списание платы
- Доступ к премиальным услугам сохраняется до конца оплаченного периода
- Вы сможете снова подключить подписку в любое время
- Ваши накопленные бонусы и скидки сохраняются
Если не получается отключить
В случае технических сложностей:
- Попробуйте обновить приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения в настройках телефона
- Обратитесь в чат поддержки через приложение
- Позвоните на горячую линию СберБанка по номеру 900
- Посетите отделение банка с паспортом
Альтернативные варианты
Вместо полного отключения можно рассмотреть:
- Изменение тарифного плана на более дешевый
- Временную приостановку подписки
- Использование промокодов для снижения стоимости
После успешного отключения подписки вы получите уведомление в приложении и на email, привязанный к вашему аккаунту.
