Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда оставленные отзывы на Авито не публикуются. В статье рассмотрим основные причины этой проблемы и способы их решения.
Содержание
Нарушение правил публикации отзывов
Частые причины отклонения отзывов
- Использование ненормативной лексики или оскорблений
- Указание персональных данных (телефоны, адреса)
- Попытка обмана или введение в заблуждение
- Реклама сторонних услуг или сайтов
Технические требования к отзывам
| Требование | Описание |
| Длина текста | Не менее 10 символов, не более 1000 символов |
| Форматирование | Запрещены CAPS LOCK, повторяющиеся символы |
| Содержание | Должен относиться к конкретной сделке |
Ограничения системы Авито
- Модерация новых аккаунтов - первые отзывы проверяются строже
- Лимит на количество отзывов в день
- Ограничения для пользователей с низким рейтингом
- Запрет на отзывы между одними и теми же пользователями
Технические проблемы
- Ошибки при отправке (проверьте соединение с интернетом)
- Сбои в работе мобильного приложения (попробуйте через браузер)
- Устаревшая версия приложения (обновите через магазин приложений)
- Блокировка аккаунта (проверьте статус в настройках профиля)
Как правильно оставить отзыв
| Шаг | Рекомендация |
| 1 | Дождитесь завершения сделки |
| 2 | Используйте нейтральный тон |
| 3 | Опишите конкретные детали сделки |
| 4 | Избегайте эмоциональных оценок |
| 5 | Проверьте текст перед отправкой |
Что делать, если отзыв не публикуется
- Попробуйте переформулировать текст
- Убедитесь, что сделка действительно состоялась
- Обратитесь в поддержку Авито
- Попробуйте оставить отзыв с другого устройства
- Проверьте, не заблокирован ли ваш аккаунт
Если отзыв соответствует всем правилам, но не публикуется в течение нескольких дней, рекомендуем обратиться в службу поддержки Авито, приложив скриншот текста отзыва и указав дату попытки отправки.
