| Элемент проверки | На что обратить внимание |
| Упаковка | Качество печати, наличие голограмм |
| Логотипы | Четкость, расположение, цвет |
| Швы и строчка | Ровность, отсутствие торчащих ниток |
- Найдите серийный номер на товаре или упаковке
- Проверьте его на официальном сайте производителя
- Сравните номер на товаре и в гарантийном талоне
- Убедитесь в отсутствии следов подделки номеров
- QR-коды с уникальной идентификацией
- Голографические наклейки
- Микропечать и скрытые изображения
- Специальные мобильные приложения для проверки
| Тип товара | Расположение защиты |
| Одежда и обувь | Ярлыки, бирки, подошва |
| Техника | Корпус, батарейный отсек |
- Попросите у продавца фотографии всех защитных элементов
- Проверяйте отзывы о продавце
- Используйте "Безопасную сделку"
- Встречайтесь в людных местах для осмотра
- Цена значительно ниже рыночной
- Отказ предоставить дополнительные фото
- Нет оригинальной упаковки
- Продавец настаивает на предоплате
| При личной встрече | Отказаться от покупки |
| При получении по почте | Составить акт о несоответствии |
| После покупки | Подать жалобу в поддержку Авито |
- Обратитесь в службу поддержки Авито
- Предоставьте доказательства подделки
- Напишите заявление в полицию при значительной сумме
- Подайте иск в суд при отказе в возврате
Авито не несет ответственность за подлинность товаров, но помогает разрешать спорные ситуации через систему жалоб. Для дорогих покупок рекомендуется использовать официальные магазины или авторизованных дилеров.
