Ситуация | Решение |
Код не сканируется | Обновить через приложение |
Изменение данных аккаунта | Перегенерировать код |
Сообщение системы | Выполнить обязательное обновление |
- Откройте приложение "Дикси" на смартфоне
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Моя карта"
- Найдите текущий QR-код
- Нажмите "Обновить код" или аналогичную кнопку
- Подтвердите действие при необходимости
- Переустановка приложения (крайний случай)
- Обращение в службу поддержки
- Обновление данных профиля (может автоматически обновить код)
Раздел приложения | Действия |
Главный экран | В верхней части интерфейса |
Профиль пользователя | Вкладка "Моя карта лояльности" |
Раздел акций | Кнопка "Показать мой код" |
- Проверить подключение к интернету
- Обновить приложение до последней версии
- Очистить кеш приложения в настройках телефона
- Убедиться в правильности введенных данных профиля
- По требованию пользователя:
- При подозрении на компрометацию
- Автоматически системой:
- При изменении условий программы лояльности
- По истечении срока действия
Рекомендация | Обоснование |
Не передавать код третьим лицам | Предотвращение несанкционированного использования |
Регулярно обновлять | Защита от копирования |
Проверять сумму покупки | Контроль списания бонусов |
Обновление QR-кода в приложении Дикси - простая процедура, доступная в несколько кликов. Регулярное обновление кода и соблюдение мер безопасности защитит ваши бонусы от несанкционированного использования.