После дорожного происшествия важно правильно оформить документы и своевременно обратиться в страховую компанию для получения положенной компенсации. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий.
Содержание
Первые действия после аварии
- Обеспечьте безопасность на месте происшествия
- Вызовите сотрудников ГИБДД при наличии пострадавших или разногласий
- Зафиксируйте обстоятельства ДТП (фото, видео)
- Соберите контактные данные свидетелей
- Оформите документы о ДТП
Варианты оформления аварии
| Способ оформления | Условия применения |
| С участием сотрудников ГИБДД | Обязательно при наличии пострадавших или разногласий |
| Европротокол | При отсутствии пострадавших и согласии участников |
Документы для страховой компании
- Заявление о страховой выплате
- Извещение о ДТП (оригинал)
- Протокол и постановление (при оформлении ГИБДД)
- Паспорт и водительское удостоверение
- Документы на автомобиль (ПТС, СТС)
- Реквизиты для перечисления выплаты
Процесс получения страховки
Для пострадавшей стороны
- Обратитесь в страховую компанию виновника
- Подайте полный пакет документов
- Предоставьте автомобиль для осмотра
- Получите выплату или направление на ремонт
Для виновника ДТП (по КАСКО)
- Обратитесь в свою страховую компанию
- Предоставьте все документы по ДТП
- Дождитесь решения о выплате
Сроки обращения и выплат
| Действие | Срок |
| Подача документов | 5 дней для Европротокола, 15 дней при оформлении ГИБДД |
| Рассмотрение заявления | 20 рабочих дней по ОСАГО |
| Выплата средств | 5 дней после принятия положительного решения |
Размер страховой выплаты
- По ОСАГО: определяется повреждениями с учетом износа
- По КАСКО: согласно условиям договора (может покрывать полную стоимость ремонта)
- Максимальная сумма по Европротоколу: 400 000 рублей
Возможные проблемы
При отказе в выплате или занижении суммы компенсации вы можете:
- Заказать независимую экспертизу
- Подать претензию страховщику
- Обратиться в суд с исковым заявлением
