Распечатка звонков и сообщений от оператора МТС может потребоваться для различных целей. Рассмотрим все доступные способы получения детализации соединений.
Содержание
Способы получения распечатки
- Личный кабинет на сайте - самостоятельное формирование отчета
- Мобильное приложение "Мой МТС" - удобный доступ с телефона
- Официальные салоны связи - с предъявлением паспорта
- Почтовое отправление - заказ бумажной версии
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте moskva.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги и сервисы"
- Выберите "Детализация звонков"
- Укажите период за который нужна распечатка (максимум 6 месяцев)
- Выберите формат отчета (XLS, PDF, CSV)
- Нажмите "Сформировать отчет"
- Скачайте готовый файл на устройство
Условия получения детализации
| Параметр | Значение |
| Максимальный период | 6 месяцев |
| Стоимость электронной версии | Бесплатно |
| Стоимость бумажной версии | 100-300 рублей |
| Срок формирования | До 3 рабочих дней |
Получение распечатки в салоне связи
Для оформления в салоне потребуется:
- Паспорт владельца номера
- Номер телефона, по которому нужна детализация
- Заполненное заявление (бланк предоставят на месте)
- Оплата услуги при заказе бумажной версии
Особенности для корпоративных клиентов
Для юридических лиц процесс отличается:
- Требуется официальный запрос на бланке организации
- Необходима печать компании
- Срок подготовки может достигать 5 рабочих дней
- Доступна детализация по группе номеров
