Блокировка карты Тинькофф Платинум через мобильное приложение - это быстрый способ защитить средства при утере или подозрительных операциях. Рассмотрим процедуру временной и постоянной блокировки.
Содержание
Причины для блокировки карты
- Утеря или кража карты
- Подозрение на мошеннические операции
- Временное приостановление использования
- Смена номера телефона, привязанного к карте
Пошаговая инструкция блокировки
1. Временная блокировка
- Откройте приложение Тинькофф
- Авторизуйтесь с помощью PIN или биометрии
- Выберите карту Платинум в разделе "Карты"
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать временно"
- Подтвердите действие
2. Полная блокировка с перевыпуском
- В разделе управления картой выберите "Заблокировать навсегда"
- Укажите причину блокировки
- Выберите способ получения новой карты
- Подтвердите заявку SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о перевыпуске
Особенности блокировки Platinum-карты
| Тип блокировки | Последствия |
| Временная | Можно разблокировать в любой момент |
| Постоянная | Автоматический перевыпуск карты |
| Экстренная | Мгновенная блокировка через "Экстренную блокировку" |
Что делать после блокировки
- Проверить историю операций на подозрительные платежи
- При утере - подать заявление в полицию
- Для перевыпуска - отслеживать статус заявки
- Обновить реквизиты в сервисах с автоплатежами
Дополнительные возможности
- Установка лимитов на операции в приложении
- Включение уведомлений о всех операциях
- Настройка геозависимых платежей
- Создание виртуальной карты для онлайн-платежей
Для экстренной блокировки карты Тинькофф Платинум можно также позвонить в службу поддержки по номеру 8 800 555-10-10, доступному 24/7.
