Смена номера телефона в профиле Додо Пицца требуется при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим процесс изменения контактных данных.
Содержание
Способы изменения номера телефона
| Метод | Доступность |
| Через мобильное приложение | 24/7 |
| На официальном сайте | 24/7 |
| Через службу поддержки | В рабочие часы |
Пошаговая инструкция в приложении
- Откройте приложение Додо Пицца
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер
- Подтвердите кодом из SMS
- Сохраните изменения
Важная информация
- Старый номер должен быть активен для подтверждения
- При утере доступа потребуется обращение в поддержку
- Изменения вступают в силу немедленно
- История заказов сохраняется
Требования к новому номеру
| Требование | Описание |
| Формат | Действующий российский номер |
| Доступность | Не должен быть привязан к другому аккаунту |
| Подтверждение | Через SMS-код |
Если старый номер недоступен
- Обратитесь в службу поддержки через форму на сайте
- Подготовьте данные для идентификации
- Укажите новый номер для связи
- Процесс восстановления может занять 1-3 дня
