Альфа-Банк предоставляет несколько вариантов управления уведомлениями по карточным операциям.
Содержание
Способы отключения уведомлений
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Уведомления"
- Найдите свою карту в списке продуктов
- Отключите ненужные типы уведомлений
- Подтвердите изменения
Какие уведомления можно отключить
| Тип уведомления | Возможность отключения |
| SMS о транзакциях | Полностью или частично |
| Push-уведомления | Полностью или по категориям |
| Email-оповещения | Только полностью |
Через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте alfabank.ru
- Перейдите в "Настройки"
- Выберите "Управление уведомлениями"
- Найдите нужную карту
- Снимите галочки с ненужных оповещений
- Сохраните изменения
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 8 800 200 00 00
- Продиктуйте оператору номер карты
- Подтвердите личность
- Попросите отключить SMS-уведомления
- Дождитесь подтверждения изменений
Что нужно сообщить оператору
| Данные | Обязательность |
| Номер карты | Последние 4 цифры |
| Паспортные данные | По запросу оператора |
| Кодовое слово | Если установлено |
В отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и карту
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на отключение уведомлений
- Подпишите документ
- Получите подтверждение
Важные особенности
- Некоторые важные уведомления отключить нельзя
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- При смене SIM-карты нужно обновить настройки
- Отключение SMS может повлиять на безопасность
Рекомендации по безопасности
Не рекомендуется полностью отключать уведомления о транзакциях. Оставьте хотя бы push-оповещения в мобильном приложении для контроля операций по карте.
