| Через устройство Android | Если телефон подключен к аккаунту |
| Через компьютер | Стандартная процедура на сайте Google |
| Через резервный email | Если настроен дополнительный адрес |
- Откройте Настройки на устройстве
- Перейдите в раздел "Аккаунты"
- Выберите Google
- Нажмите "Забыли пароль?"
- Введите последний известный пароль
- Используйте резервный email или телефон
- Ответьте на контрольные вопросы
- Подтвердите личность через двухфакторную аутентификацию
| 1. Переход на страницу | Откройте страницу восстановления аккаунта Google |
| 2. Ввод данных | Укажите email или телефон аккаунта |
| 3. Подтверждение | Выберите способ подтверждения личности |
| 4. Смена пароля | Создайте и подтвердите новый пароль |
- СМС на привязанный номер телефона
- Резервный email-адрес
- Ответы на контрольные вопросы
- Подтверждение через доверенное устройство
- Попробуйте вспомнить последний используемый пароль
- Проверьте все возможные email и телефоны
- Используйте форму восстановления для сложных случаев
- Ответьте на максимальное количество вопросов
- Ожидайте ответа от службы поддержки Google
| Сложный пароль | Не менее 12 символов с цифрами и спецзнаками |
| Двухфакторная аутентификация | Обязательно для важных аккаунтов |
| Резервные данные | Добавьте несколько способов восстановления |
Дополнительная информация
После восстановления доступа проверьте активность аккаунта в разделе "Безопасность". Удалите незнакомые устройства и измените пароли в связанных сервисах, если использовался одинаковый пароль.
