Telegram позволяет настраивать автоматические платежи для подписок и сервисов. Рассмотрим способы отмены автоплатежей в мессенджере.
Содержание
1. Где найти активные автоплатежи
- Откройте приложение Telegram
- Перейдите в "Настройки" → "Платежи и подписки"
- Выберите раздел "Автоплатежи"
- Просмотрите список активных подписок
2. Процесс отмены автоплатежа
| Платформа | Действия |
| Android | Нажмите на подписку → "Отменить автоплатеж" |
| iOS | Свайп влево по подписке → "Отменить" |
| Веб-версия | Не поддерживает управление подписками |
3. Отмена через платежную систему
- Если отмена в приложении недоступна:
- Войдите в аккаунт вашей платежной системы
- Найдите подписку Telegram
- Отмените рекуррентный платеж
4. Подтверждение отмены
- После отмены должно прийти уведомление
- Проверьте статус в разделе "История платежей"
- Убедитесь, что подписка перешла в неактивное состояние
5. Что делать если кнопка отмены недоступна
| Проблема | Решение |
| Подписка уже отменена | Проверить историю платежей |
| Техническая ошибка | Переустановить приложение |
| Проблема на стороне платежной системы | Обратиться в поддержку банка |
Важно:
Отмена автоплатежа не возвращает средства за уже совершенные платежи. Для возврата средств необходимо отдельно обращаться в поддержку сервиса, который предоставлял подписку.
