Отмена подписки на платные услуги Билайн позволяет прекратить нежелательные списания средств. Рассмотрим все доступные способы отключения подписок.
Содержание
Способы отмены подписки
1. Через USSD-команды
| Действие | Команда |
| Просмотр активных подписок | *110*09# |
| Отключение конкретной подписки | *110*05*код_услуги# |
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Дополнительные методы отмены
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Зайдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Активные подписки"
- Нажмите "Отключить" у нужной услуги
4. Обращение в службу поддержки
| Телефон | 0611 (с мобильного Билайн) |
| Альтернативный номер | 8-800-700-0611 (бесплатно) |
| Действия | Сообщите оператору название подписки для отключения |
Что делать после отмены
- Сохраните SMS-подтверждение об отключении
- Проверьте списания в следующем расчетном периоде
- При повторном подключении обратитесь в поддержку
Важная информация
- Отмена подписки может занять до 24 часов
- Некоторые услуги отключаются только с начала нового расчетного периода
- Рекомендуется проверять список подписок раз в месяц
- При ошибочном списании можно запросить возврат средств
Для предотвращения случайных подключений активируйте услугу "Запрет мобильных платежей" через *110*181#.
