Для связи с оператором МТС в Томске доступно несколько способов. Рассмотрим все варианты обращения в службу поддержки.
Содержание
Основные номера для связи
Телефоны службы поддержки
- С мобильного МТС: 0890 (бесплатно)
- С других номеров: 8 800 250 08 90 (бесплатно по России)
- Для корпоративных клиентов: 8 800 250 05 90
Режим работы контакт-центра
| Дни недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 8:00 - 21:00 |
| Суббота-воскресенье | 9:00 - 18:00 |
Адреса офисов МТС в Томске
- ул. Ленина, 105 (ТЦ "Изумрудный город")
- пр. Кирова, 36 (ТРК "Изумрудный город")
- ул. Усова, 13 (ТЦ "Город")
Альтернативные способы связи
Через интернет
- Онлайн-чат на официальном сайте МТС
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- Электронная почта: tom@mts.ru
| Способ связи | Время ответа |
| Телефонный звонок | 3-5 минут |
| Онлайн-чат | 5-10 минут |
| Электронная почта | 1-2 рабочих дня |
Рекомендации
Для быстрого соединения с оператором выбирайте утренние часы с понедельника по четверг. При звонке приготовьте номер договора или паспортные данные для идентификации.
